Расчетный час заезда в номер - 13:00 часов по местному времени текущих суток.
Расчетное время выезда из номера – 12:00 часов по местному времени текущих суток.
Продление проживания:
Если Вы хотите задержаться дольше расчетного времени выезда, то обратитесь к дежурному администратору, и для вас будет оформлено продление проживания при условии наличия свободных номеров.
В случае продления заезда плата взимается в следующем порядке:
продление до 18:00 часов местного времени - 50% от стоимости номера за сутки;
продление от 18:00 часов до 24 часов – оплата как за полные сутки.
Услуга раннего заезда
Услуга гарантированного заезда ранее 12:00 часов по местному времени (т.е. с 0:00 часов до 9 часов) является платной и равна стоимости половины суток стоимости номера.
Способы оплаты
Оплата за проживание возможна наличными в рублях, картой VISA или Master Card, а также безналичным способом оплаты.
Наличный способ оплаты
Оплата происходит наличными в рублях или карточкой у стойки администратора при заселении. При этом способе оплаты гостю выдаются следующие документы: кассовый чек и счет формы № 3-Г. Обращаем Ваше внимание, что счета-фактуры и акты физическим лицам не предоставляются.
При необходимости получения счета-фактуры и акта, пожалуйста, воспользуйтесь способом оплаты по безналичному расчету.
Безналичный способ оплаты
Безналичный способ оплаты предпочтителен для организаций, посылающих сотрудников в командировку. Выбирая такой способ оплаты, пользователь заполняет реквизиты организации в форме онлайн-бронирования и отправляет их. Далее на указанный пользователем электронный адрес приходит счет для оплаты. При бронировании этим способом оплачивается 100%-ая стоимость проживания согласно выставленному счету. Счет необходимо оплатить в течение 3 банковских дней. В случае непоступления денежных средств на расчетный счет гостиницы на момент заезда гостиница оставляет за собой право перевести бронирование на наличный расчет.
При безналичном способе оплаты гость получает следующие документы: акт выполненных работ (при наличии доверенности на получение документов у гостя). Либо документы будут высланы организации почтой России в течение 10 дней с момента выезда гостя.
В случае отмены бронирования уплаченная сумма будет возвращена организации при условии отмены брони более чем за 24 часа до времени заезда гостя. В противном случае гостиница оставляет за собой право удержать часть уплаченной суммы, равную стоимости одного дня проживания в номере выбранной категории.